绿源电动车成立近20年来,不断的发展前进,靠的就是强大的品牌号召力,强大的产品力,良好的售后服务体系,那么绿源如何通过五星级服务体系认证?
升级的硬件装修
经过1年的筹划和准备,绿源推出“绿领电动车服务站”,同时升级店内硬件,不仅给绿源用户高级的服务感受,同时不限品牌的为电动车用户服务!
贴心的服务项目
经过近20年的发展,绿源销售出大量的产品,也服务过无数个电动车用户,得到了最一手的数据,经过分析综合相继推出了用户最需要的服务,比如提醒用户保养得短信提醒,防止囧在半路的24小时上门服务,以及全国联保,涉及安全的20项免费服务等,都给了用户最需要的承诺。
转型的线上服务
就在2016年的2月26日,绿源在金华的发布会上宣布,将会进行服务的转型升级,今后电动车用户将会在定期接收免费保养邀请,可以通过网络下单求助等当今流行互联网模式,享受最便捷和实际的服务,该平台即将上线,敬请期待。
安全的保养服务
自从2015年10月绿源发布安全战略后,就迅速开展了全国的“安全万里行安检服务”活动,就是不限品牌的免费保养服务。因为电动车讲究“三分开七分养”,尤其是涉及安全配件的检修和保养,对于骑行和使用尤为重要,而这些又容易被用户忽视,所以在每一站的活动中都不限品牌、不限年限的为用户进行安全保养,进行电动车安全项检查,线检查,易损件更换等内容的服务,截止到现在已开展了百余场。
绿源成为“双五星”认证品牌(五星级品牌认证和五星级服务认证),只是刚刚开始,下一步的转型升级正在继续。