目前电动车投诉主要集中在“四大”问题

电动车投诉量仅次于手机的投诉，这种情况也连续多年。目前，电动车已经取代自行车成为广大市民出行的首要方式，因此电动车市场也一直呈现快速发展趋势，电动车商家不断出现，电动车品牌数不胜数，质量、服务、价格标准不一，因而造成电动车投诉多年来高居不下。

目前电动车投诉主要集中在“四大”问题：一是售后服务不规范。以无配件为由拖延维修、不填写维修记录；电动车电池发生故障，不按规定更换新电池，只是调换维修过的旧电池欺骗消费者。二是电池容量不足，连续行驶里程与产品说明书中所承诺的有较大差距。三是电动车整车质量不过关，“三包”期内出现大量断裂、前叉损坏等问题。四是电动车的车灯、车箱、喇叭、电池锁等部件质量差、故障率高。

（编辑：中国电动车网）