电池保修当心“换旧不换新”

2012-04-21 阅读：267

市民唐先生购买电动车使用不到三个月，电池就出现故障，店家答应换新电池。但结果，店家换的是维护过的旧电池。唐先生感觉被忽悠了。原装电池在半年内损坏，厂家凭什么不给换新电池？唐先生随后投诉，经消协调解，店家最终为唐先生换了新电池。

市消协副秘书长黄实益说，《泰州市电动自行车修理更换退货责任实施办法》第十六条规定，电池在六个月内出现性能性故障，消费者可要求更换同型号同规格的新电池；超过六个月，但在“三包”期内出现性能性故障，消费者可要求更换维护电池；更换的电池必须保证在“三包”期内能正常使用。