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经销商关门 电动车售后服务没着落

  2012-04-21 阅读:237

在保修期内,电动车坏了却因为经销商不再经销该牌子的电动车,而导致消费者售后服务没了着落。这是近日家住市区的郑先生遇到的烦恼事。

2007年11月5日,郑先生在市区某电动车销售处花费2600元购买了某牌子的电动车。今年8月20日,郑先生在正常骑行过程中,电动车突然断电,经修理工检查确定是电机烧坏了。按照经销商当时“三年内免费保修” 的承诺,郑先生把电动车送往经销商处维修。可麻烦的是,该经销商已不再经销该牌子的电动车,且没有再开店,因此经销商不同意给免费维修。

(编辑:中国电动车网)

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