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经销商消失 车子该找谁修

  2012-04-21 阅读:324

前不久,曲靖的高先生的电动车被偷了,为了出行方便,高先生又买了一辆新的电动车,不过这辆电动车可把高先生给折腾坏了。

高先生说这辆丰美牌电动车是他一个月前购买的,当时老板只开了一张没有公章的收据给他,保修卡上也没有做任何详细的填写,老板让高先生过几天再来补发票。不过这发票还没补,三天之后这辆车的支架就坏了。高先生找到商家,商家认真的把问题解决了,并承诺以后电动车出问题他们一定会严格按照保修卡上的要求进行保修。不过这次维修之后10多天,电动车又出问题了。

高先生:“中途翻来覆去大大小小的毛病七八回,整个车车骨架往下塌,包括电瓶群组大的部件发生严重故障,走走停停,我推来推去里程不下100公里。”

高先生说,虽然找了商家很多次,但电动车出现的问题还是没有彻底解决,现在这辆电动车行驶7、8公里电瓶就会被烧,这让高先生心里很窝火。为了解具体情况,记者找到销售商,销售人员告诉记者,原来出售这个品牌的电动车的老板两天前就搬走了,现在已经把店面转让给他们经营。

记者:“原来的老板哪里去了?”

销售员:“那个老板我认不得去哪里了。”

这位工作人员还告诉记者,以前这个店是由两个商家合作经营的,一个卖电动车,一个卖摩托车。两天前把店转让给他们后,卖电动车的老板就再也没出现过,现在只有卖摩托车的老板正在把余货搬走给他们腾地方。
经销商一夜之间消失得无影无踪,原来的店铺也改头换面,高先生这辆出了问题的电动车又该找谁修理呢?

高先生告诉记者,2月3号早上,他曾来过经销商这里与卖电动车给他的老板交涉,当时老板同意整车或是部分退款,让高先生下午再来,但下午高先生再来时,老板却已不知去向。

高先生:“现在也不知道搬到哪里去了,搬了隐匿起来,但是老板的电话是开通的,但是他不接我的电话。”

记者经过多方了解后得知,以前卖电动车的老板是浙江人,在曲靖与一个卖摩托的商户合租门面做电动车生意,2006年年底,两人就将铺面转让了出去。现在,卖摩托车的老板也不知道卖电动车的老板究竟上哪儿去了。

随后,记者将情况反映到开发区工商局,工作人员告诉记者,丰美电动车在曲靖经销属于无证经营,按照《消费者权益保护法》的相关规定,高先生购买的这辆电动车的售后服务,现在应由接收店面的商家承担,他们会从中协调处理此事。

(编辑:中国电动车网)

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