市民徐先生买的一辆电动车出现了毛病,临沂找不到经销商,远在江苏无锡的厂家竟让徐先生把车发过去。
据徐先生介绍,2006年9月29日他在市区一车辆商场花1780元购买了一款珠峰飞燕牌电动自行车,可是没过两个月,蓄电池就出现了漏液的现象。他找到经销商,经过协商,经销商将电动车给修理好了。前些日子徐先生发现蓄电池再次出现漏液现象,而且后车轮出现了裂痕。再去找经销商,发现已经人去楼空,商场关了门。因为电动车的这两个部件都在三包期,徐先生就打电话给无锡的生产厂家,厂家却让徐先生把蓄电池和后车轮发过去。
徐先生说:“临沂距离无锡500余公里,厂家又不提供运输的费用。我花了1780元买的电动车成了一堆废铁。”
1月29日上午,按照徐先生提供的用户手册上的电话号码,记者联系上了厂家。一位女工作人员介绍说,由于临沂目前已经没有了经销商,像徐先生这种情况,只能把有问题的部件寄去,但是至于来回的费用,这位工作人员说给领导汇报一下,然后给记者回话。30日下午记者再次联系该厂家时,一位男工作人员以负责人不在挂上了电话。
(编辑:中国电动车网)