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一个电动车经销商2015年依旧成功的经验!值得学习!

  2016-01-12 阅读:1330
 在整个市场相对低迷的形势下,相信大多数电动车经销商都在寻求提高门店销售业绩的方法。在这里,一个电动车经销商在低迷的市场下依旧获得成功的五大经验之谈值得全行业学习。
经验一:主动点,上门服务
在市场不景气的情况下,有客户就是王道。对于所有的电动车经销商来说,进店客户的多少直接影响到销售业绩,但在目前的大环境下,进店客户越来越少,老客户也越来越少,而且客户的消费行为也呈现非常个性化的特征,他们追求产品的款式、质量。同时,在互联网信息的透明化下,价格操作的空间也越来越小。在这种情况下,作为电动车经销商,需要积极提升对客户的服务价值,上门去服务、去维修。
经验二:积极点,变革促销形式
对于电动车经销商来说,传统的老一套的促销思路及模式需要改变一下了,随着促销的深入化,消费者对促销越来越具有免疫力,因此,需要电动车经销商在促销的形式上进行一定程度的变革,发展出让消费者感兴趣的新型促销方式。
经验三:线上线下,一个都别少
互联网的高度普及度以及大量人群习惯网上购物,对线下实体店构成了巨大的冲击,单位价值越小或者体验度小的产品,冲击越大。高单位价值的产品,消费者单纯从网上获取安全感是很难的,因此,电动车经销商可以联合品牌建立线上线下的体验+网销的新模式,让客户在区域实体店体验后,既可在实体店下单,也可在网上下单,一定程度上照顾了消费者的可见性和网上交易的便捷性,对促进大件电动车产品的消费非常有用。
经验四:维护好老客户
电动车行业,销售、售后重复性相对还是比较高的,消费者在选择一个品牌时,很注重周围邻居或者朋友购买的品牌。因此,作为电动车经销商,要学会进行口碑营销,定期与老客户互动,帮助老客户保养和维护产品是电动车营销非常重要的一个手段。实践表明,维护一个老客户的成本仅仅相当于开发一个客户成本的20-30%,老客户推荐的新客户,成交率在80%以上,以老带新是口碑营销的重要手段。
经验五:打造好门店气氛
作为电动车经销商,不管你的品牌多么强大,都需要做好最基础的工作,那就是门店装修设计要有一定质感,产品款式要能符合当下区域市场的需求,产品陈列要有层次感,灯光利用要适当。促销时,无论是店内还是外围,都必须要有促销活动的氛围。此外,要在区域形成具有特色的营销模式,把行业经销商没有做好得做好,把行业经销商没有做深的做透,形成自己的核心竞争力。
近几年,市场不景气,这对于电动车经销商而言是一大挑战。不过,优胜劣汰是自然生存法则,虽苛刻却又合情合理。上述五大经验是一个成功电动车经销商的分享,值得其他电动车经销商学习和思考。

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