岗位职责:
1,负责接受客户投诉,解决售后问题;
2,负责售后数据收集整理;
3,负责新的配件(如电机)的测试或试用。
4,其他相关工作。
任职要求:
1、具有三年以上电动车或家电行业售后经理管理经验;
2、熟悉并掌握售后服务各环节的工作流程,能够对各环节进行把控及改善;
3、良好的服务意识及品牌意识,较强的沟通能力。
4、具有强烈的责任心,能够承受一定的工作压力。
1,负责接受客户投诉,解决售后问题;
2,负责售后数据收集整理;
3,负责新的配件(如电机)的测试或试用。
4,其他相关工作。
任职要求:
1、具有三年以上电动车或家电行业售后经理管理经验;
2、熟悉并掌握售后服务各环节的工作流程,能够对各环节进行把控及改善;
3、良好的服务意识及品牌意识,较强的沟通能力。
4、具有强烈的责任心,能够承受一定的工作压力。